CSR活動

セレモ平安・やわらぎホールでは、
地域社会の一員として
CSR活動に取り組んでおります。
地域のお客様の“信頼の絆”を大切に… 真心込めてお応えします。
年間11,526件のご葬儀をお世話させていただきました。
(令和5年7月~令和6年6月30日実績)
セレモ平安・やわらぎホールは、ご遺族の方々の心のケアを第一に、質の高いサービスでお客様満足度地域No.1を目指します。
精通した“葬祭ディレクター”が 質の高いサービスでお手伝いします。
葬祭ディレクター技能審査協会は、葬祭業にたずさわる人々の技能向上を目的とし、平成7年に設立されました。
葬祭ディレクター技能審査制度は厚生労働省認定の制度です。
この資格は、葬祭ディレクター技能審査協会が実施する技能審査試験により認定されます。
117グループでは現在121名の葬祭ディレクターが登録されています。

お客様の声

セレモ平安・やわらぎホールではご利用いただいた方々に
お客様アンケートを実施しております。
たくさんのお客様から感謝の言葉をいただき、
スタッフ一同、大変励みになっております。
ご指摘いただいたご意見やご要望にお応えできるよう、
今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様の声

貝塚市 50代 男性
/ 2025年3月

会館名貝塚セレモ平安

いろいろありがとうございました。

総合評価 6

いろいろありがとうございました。

見学させていただいた時にとても対応が良かったのが印象的だったので実際にたいへん満足しています。
いろいろありがとうございました。

お客様の声

和泉市 70代 男性
/ 2025年2月

会館名和泉セレモ平安

安心してお委せしました。

総合評価 6

安心してお委せしました。

安心してお委せしました。ありがとう。

お客様の声

和歌山市 70代 女性
/ 2025年2月

会館名榎原やわらぎホール

すてきにして頂きありがとうございました。

総合評価 6

すてきにして頂きありがとうございました。

父と最期の時間をゆっくりと過ごすことができました。
末期の儀でとってもすてきにして頂きありがとうございました。感謝いたします。

お客様の声

岩出市 60代 男性
/ 2025年2月

会館名岩出セレモ平安

良い最後の時間を過ごすことができました。

総合評価 6

良い最後の時間を過ごすことができました。

お世話になり、ありがとうございました。
良い最後の時間を過ごすことができました。

お客様の声

和歌山市 80代 男性
/ 2025年2月

会館名鳴神セレモ平安

満足した式でした。

総合評価 6

満足した式でした。

親切、丁寧に対応していただき満足した式でした。
ありがとうございました。

お客様の声

岩出市 60代 女性
/ 2025年2月

会館名岩出セレモ平安

お仕事とは言え感心致しました。

総合評価 6

お仕事とは言え感心致しました。

全ての対応が親切でなおかつお寺さんからの細かな要求にも迅速な対応をされ嫌な顔もせずお仕事とは言え感心致しました。
主人も喜んでいると思います。皆様本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

お客様の声

東京都 男性
/ 2025年1月

会館名和歌山セレモ平安

サービスや心遣いが大変充実しており有難かったです。

総合評価 6

サービスや心遣いが大変充実しており有難かったです。

従業員の方のサービスや心遣いが大変充実しており 有難かったです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

お客様の声

和歌山市 20代 男性
/ 2025年1月

会館名西浜セレモ平安

スムーズに式を進めることが出来ました。

総合評価 6

スムーズに式を進めることが出来ました。

117さんの皆様のおかげで分からないこともしっかりとご説明頂き、スムーズに式を進めることが出来ました。
また、ご参列いただいた皆様にも良い式だったと言っていただけたのも117さん皆様のおかげです。大変お世話になりました。ありがとうござい ます。

お客様の声

和歌山市 50代 女性
/ 2025年1月

会館名直川やわらぎホール

感謝しております。

総合評価 6

感謝しております。

カトリック教会式での葬儀に対応していただき 無事におえる事ができました。
感謝しております。ありがとうございました

お客様の声

紀の川市 60代 女性
/ 2025年1月

会館名永穂やわらぎホール

とても親切にして頂きました。

総合評価 6

とても親切にして頂きました。

鳴神で3回、今回初めて永穂のやわらぎホールでお世話になりました。
料金も分かりやすく、とても親切にして頂きました。
有難うございました。

※総合評価は1(悪い)〜6(良い)の6段階で
評価をいただいております。